Каких результатов мы достигли во время реализации Плана устойчивого развития?

Помня об этом, мы публикуем данные о ходе реализации Плана устойчивого развития и повышения качества жизни Unilever (USLP), который является основной построения доверия к нам на всем жизненном цикле нашей продукции.

Согласно последнему отчету, мы находимся на пути к достижению около 80% наших целей, и основные задачи, которые стоят перед нами, очевидны как никогда. В отчете также отражены области, в которых мы можем поделиться собственным опытом для поддержки и улучшения долгосрочных проектов наших партнеров.

Потребителям нужны устойчивые бренды

Существуют весомые доказательства того, что потребительский спрос на устойчивые бренды растет. Согласно нашему внутреннему исследованию, 54% потребителей предпочитают продукцию, созданную в соответствии с принципами устойчивого развития, а треть из них уже приобретают такую продукцию. Это открывает широкие возможности для бизнеса, и мы хотим быть уверенными в том, что наши бренды будут в числе лидеров движения за устойчивость.

Для нас одним из инструментов достижения успеха в течение последних лет стали наши устойчивые бренды. Они объединяют в себе сильную социально-значимую миссию и продукцию, вносящую свой вклад в достижение целей USLP. На данный момент у нас 26 брендов устойчивого развития (в 2016 году их было 18) во всех категориях. В этом году среди «новичков» в категории таких брендов – Vaseline, Sunlight, Sunsilk и Wall’s.

В 2017 году устойчивые бренды росли на 46% быстрее остальных брендов и обеспечивали 70% роста нашего оборота. Последние четыре года они постоянно опережали средние темпы роста компании.

Новые компании, бренды и инновации

Мы также формируем наш портфель благодаря новым компаниям, которые присоединяются к Unilever и разделяют наши ценности устойчивого развития. В числе новых устойчивых брендов, которые присоединились к Unilever за прошедший год, - Pukka tea, Seventh Generation, Mãe Terra и Sundial.

И мы не просто приобретаем другие компании, но и развиваемся, создавая новые бренды, в основе которых лежит устойчивое развитие. Например, в 2018 году мы запустили в Великобритании ассортимент строго вегетарианской косметической продукции Love Beauty & Planet, в которой используются натуральные ингредиенты и упаковка из вторичного сырья, а также представили ёмкости для безглютеновых и веганских продуктов питания Red Red.

И разумеется, мы ежедневно расширяем доступ к нашим ключевым брендам большему числу потребителей, представляя как давно полюбившиеся продукты, так и новинки. Например, в прошлом году бренд Domestos запустил инновационные продукты, направленные на улучшение санитарных условий и решения проблемы нехватки водных ресурсов: новый чистящий порошок для санузлов по доступной цене в Индии и спрей Flush Less в Южной Африке.

Прогресс USLP в 2017 году

Спустя семь лет мы уже достигли около 80% наших целей или находимся на верном пути к их достижению.

Улучшение здоровья и самочувствия более 1 миллиарда людей к 2020 году

К 2020 году мы планируем удвоить ассортимент пищевой продукции, отвечающей высочайшим мировым стандартам питания. На данный момент 39% нашего ассортимента уже соответствует этим стандартам. Мы продолжаем обновлять и совершенствовать формулы наших продуктов и уже добились значительного прогресса в снижении содержания соли, насыщенных жирных кислот, калорий и сахара. Например, наше классическое мороженое, продающееся на 70% рынков, теперь выпускается в малых порциях. Так, в 2017 году мы запустили Mini Magnums в Индии и Mini Cornettos в Бразилии.

К концу 2017 года программы укрепления здоровья полости рта, улучшения повседневных гигиенических привычек, повышения самооценки, обеспечения доступа к чистой питьевой воде и санитарно-гигиеническим услугам позволили нам охватить более 600 миллионов человек. Существенный вклад внес наш бренд Dove, цель которого – помочь женщинам обрести уверенность в своей внешности. Мы уже охватили 29 миллионов молодых людей и стремимся увеличить охват до 40 миллионов к 2020 году.

Снижение воздействия на окружающую среду вдвое на всех этапах жизненного цикла нашей продукции к 2030 году

Если говорить о воздействии на окружающую среду, здесь мы добились значительного успеха почти во всех областях. Например, с 2008 года мы сократили выбросы CO₂ на наших производствах на 47%, расход воды — на 39%, а общий объём отходов, готовых к утилизации, на 98%. Мы также добились успеха в укреплении нашей цепочки поставок. Например, к концу 2017 года 56% нашего сельскохозяйственного сырья закупалось у сертифицированных поставщиков.

Перед нами по-прежнему стоит задача снижения воздействия на окружающую среду на этапе использования нашей продукции потребителями. Например, с 2010 года нам удалось сократить расход воды на единицу потребления только на 2%. Но есть и хорошие новости. Мы видим обнадеживающий успех в сфере отходов упаковки, где мы взяли на себя новое обязательство – сделать нашу пластиковую упаковку полностью перерабатываемой, пригодной для компостирования или вторичного использования к 2025 году.

Повышение уровня жизни миллионов людей к 2020 году

В 2017 году мы обновили нашу Политику устойчивого ресурсообеспечения , чтобы закрепить наш подход и увеличить количество поставщиков, участвующих в программе. Около 55% наших расходов на закупки приходилось на поставщиков, отвечающих обязательным требованиям Политики. Наша цель — достичь 100% к 2020 году.

Мы считаем, что расширение прав и возможностей женщин является самым мощным фактором развития человеческого потенциала и экономического роста. Мы создаем организацию, в которой в равной степени задействованы мужчины и женщины: к концу 2017 года 47% всех руководящих должностей в нашей компании занимали женщины по сравнению с 46% в 2016 году). Наша программа Shakti обеспечивает работой более 70 000 женщин в сельских населенных пунктах с низким уровнем дохода. В 2017 году мы помогли примерно 1,2 миллиону женщин принять участие в программах, направленных на повышение уровня безопасности, развитие их профессиональных навыков и расширение возможностей.

Что касается развития инклюзивного бизнеса, в 2017 году мы позволили около 716 тысячам малых фермерских хозяйств поучаствовать в программах по улучшению практик ведения сельского хозяйства или по увеличению их доходов. Мы также помогли увеличить доход 1,6 миллиона малых розничных предприятий.

70% от общего роста нашего оборота приходится на бренды устойчивого развития

Каково дальнейшее направление?

С момента запуска USLP в 2010 году в мире многое изменилось. Задумавшись над дальнейшей стратегией его развития, мы захотели узнать мнение наших сотрудников и акционеров о текущей деятельности Unilever в области устойчивого развития и её дальнейшем направлении. Так, мы организовали самое масштабное в истории Unileverисследование общественного мнения в области устойчивого развития

Помимо собеседований с экспертами - включая инвесторов, поставщиков, покупателей, рекламные агентства, общественные организации, академиков и другие компании, — мы также попросили наших сотрудников со всего мира принять участие в опросе с целью выявления наиболее важных для них проблем.

Согласно ответам, USLP стал предметом гордости и источником мотивации в компании, а также одной из основных причин, по которой многие сотрудники решили устроиться к нам на работу. Вместе с тем, мы были польщены, когда услышали, что USLP высоко ценится и за пределами компании.

Однако неудивительно, что положительные отзывы сопровождаются большими ожиданиями. Как сказал один из внешних респондентов: «Unilever находится в невыгодном положении. Ожидания будут выше, чем когда-либо. Компания поднимает планку для каждого сотрудника Unilever, пытаясь просчитать, что должно произойти далее».

Цель опроса заключалась в получении глубокого понимания дальнейшего пути развития USLP, основанного на мнении наших сотрудников и независимых экспертов в сфере устойчивого развития бизнеса. Теперь мы воспользуемся этими ценными отзывами и разработаем дальнейшие этапы развития нашей стратегии. Мы будем регулярно публиковать новости о ходе реализации нашего Плана, поэтому следите за обновлениями на нашем сайте.

^{Автор фото — Мухаммед Таха, сотрудник Unilever в Пакистане}